如何從零開始學會360虛擬導覽?

11個讓人驚訝的虛擬導覽數據?360線上體驗時代來臨

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由於數位攝影及虛擬影像的快速發展,360全景照片及虛擬導覽現在很輕易就可以達成,虛擬導覽是一種新型態的行銷方式,可以讓消費者透過虛擬環境體驗產品或服務。

一個好的虛擬導覽可以幫助企業發展,它提供了更精緻的體驗感,可以為觀眾建立信任感,增加品牌網站的瀏覽體驗深度,這些都是虛擬導覽體驗數據證實的。

所以虛擬導覽在近日已經越來越興盛(我觀察虛擬導覽在國外的熱門度,已經比台灣還早許多了),讓我們看看這些證明的數據吧!

本文翻譯自13 Mind-Blowing Virtual Tour Statistics [Updated for 2021]


如果你還不清楚虛擬導覽是什麼,可以先前往閱讀這篇《【VR Tour】Virtual Tour是什麼?360VR虛擬導覽超完整介紹


讓人驚訝的虛擬導覽數據

  • 18到34歲的消費者,超過130%的人更傾向預約那些有提供虛擬導覽服務的地方。
  • 50%的成人會依賴虛擬導覽用於查找資料或決定事情。
  • 消費者會花超過5到10倍的時間在這些有虛擬導覽的網站上。(比較一般網站的差別)
  • 67%的人會想要更多有提供虛擬導覽的商業服務。
  • 全世界每天有高達超過5百萬的觀看人數在虛擬導覽上。
  • 虛擬導覽可以增加超過兩倍在商業刊登的興趣。
  • 你可以在自己舒服的家中,透過虛擬導覽在白宮逛起來。


虛擬導覽是什麼?虛擬導覽的數據大公開

虛擬導覽是一種透過設計過的照片及影片,讓你模擬在真實環境中體驗的感覺,然後透過多媒體元素像是音樂、文字、音效及互動等等,用來刺激觀眾的感官,加深大家的印象。

現在的虛擬導覽、全景直播及影像會議等等,都會被用來當作行銷房地產及飯店,或是任何受惠於虛擬導覽的事業。


1. 虛擬導覽吸引18到34歲的客群,有超過130%的人更喜歡在虛擬導覽上預訂空間服務。

新一代的人正好處在這種新型態的行銷科技上,如果商業網站上提供虛擬導覽,他們更願意在這上面預訂空間或服務。

(來源:Reimagine Main Street)


2. 有超過一半的人在網路搜尋時,會依賴有提供虛擬導覽的產品及服務

有提供虛擬導覽的商業服務,在訪客預訂及瀏覽轉換率上提升達16%至67%的成長,越深度的互動體驗、語音導覽、背景音樂、動畫及影片,就有越高的轉換率。

(來源:TIG Global)


3. 有提供虛擬導覽的網站,比那些沒有提供的網站能吸引訪客超過5-10倍的瀏覽時間

虛擬導覽是相當吸引人的,因為它可以讓你的顧客感覺到像是走在真實場景當中,可以讓他們沉浸在虛擬空間中進行各種互動。

而這也是為什麼顧客會願意花費更長的時間在探索你的虛擬導覽,直到他們滿意為止。

(來源:Leonardo Worldwide)


有提供虛擬導覽的網站


4. 三個顧客中,就有兩個人知道虛擬導覽是什麼,並且希望有更多商業服務提供虛擬導覽

研究數據顯示,有67%的人期待虛擬導覽帶來更多的機會,26%的人保持中立,而只有7%的人認為虛擬導覽是不必要的。

這證明了顧客確實喜歡虛擬導覽在公司及企業的網站上。

(來源:Seek Beak)


5. 虛擬導覽的統計數據證實,全世界每天有超過5百萬的觀看次數在虛擬導覽體驗上

虛擬導覽的需求是確實存在的,因為它為企業及顧客帶來豐富且創新的工具,顧客可以在虛擬空間中獲得相當自由的體驗感受,同時也可以建立品牌及顧客之間的忠誠度及黏著度。

不只如此,虛擬導覽還能吸引到更多的新顧客,他們傾向於花費更長的時間在這些有虛擬導覽的網站上,而這也代表有更大的潛力在增加銷售及網站流量。

(來源:Panomatics)


6. 虛擬導覽可以為空間帶來兩倍的興趣

有超過兩倍的顧客更樂於透過虛擬導覽預訂服務,此外Google數據顯示那些有提供虛擬導覽的商業服務或地點,有額外高16%的機會顯示在Google搜尋或地圖當中

(來源:Christian Parley)


虛擬導覽可以為空間帶來兩倍的興趣


7. Matterport虛擬導覽公司:有90%的用戶感受到市場上更強大的品牌存在感

Matterport的用戶表示有相當良好的行銷效果,因為絕大多數的人都說有更強大的品牌能見度。

83%的這些企業用戶宣稱帶來更多的競爭力,而有74%更因為用了Matterport獲得了更多的房源。

關鍵就是一個出色的虛擬導覽,可以在現今競爭市場帶來完全不一樣的結果。

(來源:Matterport)


8. Google更樂於在縮圖展示那些2:1的虛擬導覽圖片

如我你的網站有虛擬導覽刊登在「Google我的商家」當中,Google會將你的360縮圖展示在搜尋結果當中,所以最快增加能見度的方式,就是透過360照片或虛擬導覽。

事實上,Google虛擬導覽也能在自然搜尋中影響你的空間力度和能見度,在地圖上展示Google虛擬導覽可增加12%的訪客參與度。

(來源:Laurels Tech)


Google更樂於在縮圖展示那些2:1的虛擬導覽圖片


虛擬導覽房地產數據

數位時代已經徹底改變了各種行業,房地產業也不例外,透過app應用程式、軟體及360虛擬導覽線上賞屋,房地產遊戲已經發生了巨大的變化,買家可以透過app得知所有確切的房源地點。

透過虛擬導覽空間,他們可以在實際到訪前先體驗感受一下這個地方。

虛擬導覽同時還可以減少當面觀看的房仲數量,讓客戶可以直接透過線上看屋的方式來滿足。

讓我們來看看這些房地產虛擬導覽的數據,看虛擬導覽能幫助房地產業到多少程度。


9. 有92%的潛在購屋買家會在聯繫房仲前先線上看屋研究

大部分的顧客都會在決定購買任何產品之前,先透過網路上搜尋確認,尤其是房地產業。

所以房地產業應該提供越豐富的資訊在網站上越好,同時勢必要提供虛擬導覽給顧客一個完整的體驗感受。

(來源:Matterport)


10. 有50%的網路用戶體驗過虛擬導覽

事實上,有54%的買家甚至完全不看房源,除非它有提供虛擬導覽。

以房地產來說,高品質的房屋導覽圖片就是一切,因為有89%的人認為它們放在一起非常有幫助,而有85%的人更喜歡有詳細的房屋資訊。

房地產攝影統計數據顯示,有90.2%的參與者表示房源的正面圖片更具有影響力,然而,越來越多的顧客正在轉向虛擬導覽看屋體驗,因為能幫助他們做出比一般圖片更明智的決定。

(來源:Nar Realtor)


有54%的買家甚至完全不看房源,除非它有提供虛擬導覽


11. 虛擬導覽將無謂的觀看次數減少了40%

虛擬導覽能更有效的幫助客戶在房地產上做決定,特別是能降低至少40%客戶無謂的觀看百分比

房地產360虛擬導覽數據顯示,有75%的顧客在決定購買房產時是受到虛擬導覽的影響。


結語

看完了這些數據之後,我更確信了360虛擬導覽在現今多數商業服務上,會有相當顯著的幫助,特別是在各種空間購買或租賃,以及提供產品或體驗服務的商業空間,都能受惠於它所帶來的幫助,也已經有越來越多的網站可以看見虛擬導覽了。

虛擬導覽絕對是非常值得投入的,這也是為什麼我會創立「虛擬導覽學院」線上課程,幫助不論是個人還是企業,都能開始重視這塊深具潛力的好工具,讓每個人都能開始滾動邁向成功的飛輪。


延伸閱讀:

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我幫助完全不懂360相機的新手,透過學習虛擬導覽和商業合作技巧,成功接到第一個案子。



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班老大(Ben)
曾在AR、VR及體感互動領域打滾多年,熱愛旅行、攝影、科技及網路,希望透過網站分享知識和經驗,幫助大家縮小在科技與生活之間的差距。

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