如何挑選最適合自己的防毒軟體?15個重點評估馬上搞定
由於網路科技發展成熟,我們幾乎天天都會用到電腦和手機行動裝置上網,因此在每個裝置上安裝一套好的防毒軟體保護,就是一件相當重要的事情了。
但市面上的防毒軟體品牌選擇眾多,到底該怎麼挑選一套好的防毒軟體呢?這篇文章正是要來幫助大家,經過我多年長期實測各款不同防毒軟體後,總結共有15個重點評估項目,讓你快速學會如何挑選最適合自己裝置的防毒軟體。
如果你沒有時間看完本文,只需要一款簡單好用的防毒軟體,我會推薦你用Surfshark Antivirus,這款是我評測過眾多掃毒軟體中最輕量容易上手的,不論是電腦或手機行動裝置,都非常適合任何人使用。
#1 使用裝置的類型有哪些?
在我們挑選防毒軟體之前,首先要考量的就是使用裝置會有哪些,目前最主要可分為「電腦版」和「行動裝置版」兩大類別。
而電腦版又可分為Windows和Mac兩種主流作業系統,行動裝置則是指手機或平板電腦,可分為安卓Android和蘋果iOS。
因此目前防毒軟體經常使用的主流設備裝置,共有四種類型:
- Windows
- Mac
- Android
- iOS
每一種作業系統都有各自的安裝軟體(下載檔不同),並不是互相通用的,而且各種不同品牌的防毒軟體,也都不一定會完全提供以上四種作業系統可讓大家使用,在購買之前要先看清楚,是不是有你需要的類型,避免在訂閱後卻發現沒有相對應的軟體可安裝使用。
#2 想要防護的等級?
防毒軟體除了可提供裝置病毒防護之外,通常也會提供其他相關的保護功能,比方說只是一般上網逛逛網站、社群平台或收發email信件,而且不太會去下載安裝來路不明的東西,或是不會用隨身碟存取來路不明的檔案,一般防毒軟體就足以勝任了。
但如果你會用到的功能或情境像是網路銀行交易、網路攝像機視訊、辦公室檔案作業環境、較敏感隱私的檔案資料備份、重要密碼管理等等,那就會建議使用功能更完善的防毒軟體,才能幫裝置做到最完整的保護。
#3 有沒有提供實時病毒防護?
防毒軟體的「實時病毒防護」功能,是指當你的裝置只要是開機的狀態,軟體就會24小時幫你檢查和監測設備有無漏洞,所以不論你正在使用裝置做任何事情,甚至是什麼都沒有做的待機狀態,防毒軟體都能隨時保護設備,避免遭受病毒或惡意攻擊。
目前大部分的安裝型防毒軟體,例如電腦安裝版或行動裝置App都有提供實時防護了,只有少部分主動式掃毒軟體沒有,常見例如線上掃毒工具雖然可以主動去檢查裝置檔案的安全性,但也只有在掃描過程中而已,掃完之後就完全沒有任何防護功用了,其實並沒有太大保護作用。
所以我會建議在挑選防毒軟體時,一定要有提供「實時病毒防護」功能,才能真正隨時隨地保護我們的設備。
#4 能否選擇主動掃描類型?
好的防毒軟體除了有提供實時防護功能以外,還應該要有多種「主動掃描類型」的機制,意思就是可以在電腦或行動裝置上,選擇自己當下需要掃描的範圍。
例如當下正好在忙碌中,沒有時間等防毒軟體掃描整台裝置,這時就可以選擇「快速掃描」的方式去檢查重點位置,很快就能得知裝置的重點區域現在是不是安全,等之後比較有空再做「完整掃描」,將整台裝置包括其他儲存空間(如隨身硬碟常被遺忘也要掃描)所有位置都做深層檢查。
此外,防毒軟體還應該要能提供「定期掃描」的功能可以自由設定,例如我希望在每週星期一和星期四,一個禮拜共兩天分別安排在下午5點半,讓系統自動幫我的設備進行掃毒作業,這樣我就不用擔心忘記主動掃描了。
雖然說防毒軟體已有實時防護功能,對一般裝置來說已經相當夠用,但定期主動掃毒還是一個很重要的動作,根據多款防毒軟體品牌的建議,推薦一週至少做一次完整的裝置深度掃描。
#5 能否立即移除或隔離病毒?
通常掃毒後發現問題,不外乎先確認看看是不是可以修復項目,那如果是檔案資料或程式,可以先確認一下自己是不是對這檔案熟悉,如果可以刪除掉沒問題,那就用防毒軟體移除掉,那如果不確定的話至少先把它移動到隔離區,讓裝置不會受到影響。
我曾看過有些評價較普通的防毒軟體,雖有提供主動掃描功能,也確實在設備上掃出一堆病毒或惡意程式了,但卻沒有辦法讓你做後續任何的修復動作,這就像是你去醫院看病,醫生幫你檢查出問題在哪了,但他卻說無法幫你做任何治療,這樣有看醫生等於沒看一樣。
因此我並不建議安裝來路不明的防毒軟體,如果你發現使用的防毒軟體無法移除或隔離病毒的話,那基本上這款軟體就可以移除掉,並更換成其他比較好的選擇了。
#6 操作介面和易用性
防毒軟體的品牌選擇很多,從開始安裝軟體的過程中,我們就可以感受到是不是簡單容易使用,安裝完開啟防毒軟體後,是否會有繁雜的功能需要設定。
這些操作對於有能力慢慢研究學習的年輕人來說可能不成問題,但對於長輩或有點年紀的人來說就會稍嫌複雜,畢竟很多人其實根本不需要那些多餘的延伸功能,只是想要幫電腦或手機裝上防毒軟體,並且啟用自動實時防護功能就好。
像這種時候,挑選防毒軟體的操作介面是否簡單好上手,功能是不是容易使用就很重要了,最好是那種軟體打開後按鈕超大,字體也很大,功能不用多,卻防護效果不錯的防毒軟體,其實這種簡潔易用的防毒軟體,反而會受到大家的喜愛。
#7 帳號可使用的設備數量
當我們在挑選購買防毒軟體時,通常都會需要註冊帳號,而一個帳號不一定只能安裝使用在一台設備上,現在多半都有一個帳號適用多台設備的選擇,例如我只買一個防毒軟體帳號,但可同時登入使用在多台電腦和手機裝置上使用。
因此可以考量的地方包括像是個人使用、個人和親友共享、公司多人使用等等,然後再來評估是要只買單一台設備的防毒軟體帳號就好(通常是最低價),或是需要多台設備跟其他人共享(通常會有較優惠的價格)。
在挑選防毒軟體時可以留意一下,有些防毒軟體是單一個帳號提供固定的使用設備數量,例如一個帳號可使用在任何5台設備的防毒軟體,而有些是一個帳號依選擇的設備數量來訂閱購買。
#8 防毒軟體會不會很吃資源?
防毒軟體會不會吃設備的資源,也是要納入挑選考量的重點之一,意思就是安裝使用防毒軟體後,會不會影響到設備的正常使用狀態。
通常功能越多的防毒軟體會比較占用資源,包括開啟實時防護和主動掃描時,都會比單純輕量的防毒軟體還要耗效能。
當然也不是說防護功能越多就越好,要評估的是自己設備規格是否比較老舊,或者是正在使用近幾年較新款的裝置,這些都是會影響到挑選防毒軟體的差別。
有些防毒軟體在進行主動掃描病毒時非常吃資源(記憶體),所以在過程中幾乎是完全不能做其他事情,這種就變成只能在閒暇的時候進行掃毒動作,如果剛好正在使用設備工作中或做其他事情時,就會比較困擾。
另外,如果安裝防毒軟體後只開啟了防護功能,但卻明顯感受到例如電腦或手機運作讀取速度變慢,那就很有可能是這套防毒軟體其實並不適合你的設備,建議換一款比較輕量化的防毒軟體,在一般正常使用上會比較適合。
效能速度的快慢,除了裝置規格等級會影響之外,還有網路頻寬資源是不是會占用也可納入評估項目,有些防毒軟體比較吃網路資源,尤其是在更新病毒庫的時候需要大量下載檔案資料,因此有可能會影響到原本正常上網的速度,這些都是在挑選防毒軟體時可以留意的地方。
#9 自動更新病毒庫的頻率
防毒軟體的病毒庫是否保持最新狀態,對我們使用者來說是一件很重要的事,因為現在幾乎每天都會有新的病毒或惡意程式誕生,這些防毒廠商也都會因應新的惡意攻擊來提供對應的病毒庫即時更新,因此病毒庫的更新頻率要夠快才好。
一般來說,防毒軟體的病毒庫多半都是可以主動更新的,但我們不可能無時無刻都會想到要更新病毒庫,因此好的防毒軟體本身也應該要有自動更新病毒庫的功能,而且頻率也要夠快,最好是每天都自動更新,維持我們的設備防毒能力在最佳狀態。
#10 防毒軟體是否會有大量的惱人通知?
防毒軟體通常只要是偵測到不安全(或疑似不信任)的項目,就會發出提醒通知告訴你,這代表防毒軟體有在「幫你做事」,確認你的設備是處於安全的狀態。
但如果太頻繁經常出現大量的通知,有時候反而會覺得相當困擾,比方說以手機防毒軟體為例,當你手機開啟WiFi功能時,只要偵測到新的WiFi熱點,甚至還沒連線上,有些防毒軟體就會自動跳出不安全的信任提醒,但走在路上到處都是WiFi熱點,通知就可能會不停的出現。
像這種情況反而是相當擾民的,可以理解防毒軟體是為了怕我們連上不安全的WiFi網路,但都還沒開始連線就一直不斷出現不安全的熱點通知,其實是會讓人感受到焦慮感,不過當然這些通知是可以在設定中把它們主動關閉的。
#11 有無需要其他防護功能?
一款防毒軟體最重要的價值,就是裝置病毒防護的功用,包括掃描及刪除惡意威脅等等,除此之外可以再評估是不是還需要其他功能,比方說:
- 安全的網路瀏覽工具:可防止惡意釣魚或被追蹤隱私。
- VPN虛擬私人網路:可隱藏真實IP位置,避免被偵測到個人資訊。
- 資訊外洩偵測:例如email、個人帳號密碼、身分證件是不是有外洩偵測。
以上是除了防毒軟體之外,其他我認為也很實用的防護功能,當然如果需要的話還有其他更多的延伸功能可以評估,這些都是在我們的日常生活中息息相關的設備安全保護措施,我認為與防毒功能的重要性已不相上下。
#12 防毒品牌知名度重要嗎?
防毒軟體的品牌知名度是重要的,一款評價好的防毒軟體往往都會有特別讓大家喜歡的強項,比方說防毒能力強、其他防護功能多、操作簡單容易上手、可使用的設備數量多等等,這些都是大家挑選時會考量到的。
不過防毒軟體的品牌年紀,甚至是名氣不一定是越大越好,多年前就曾經有某款知名防毒軟體因為未遵守「無日誌記錄政策」(No-Log Policy),暗中偷記錄用戶的個資隱私,並拿去販售給其他業者而被人發現,像這種防毒軟體就很有可能會讓大家對該品牌的信任度降低,甚至不願意去使用了。
#13 提供免費試用或不滿意退款服務
防毒軟體的選擇很多,因此在挑選時可以考慮那種有提供免費試用的品牌,這邊指的免費試用是指「正式版」的防毒軟體,功能跟付費訂閱版完全一模一樣的,並非那種完全免費使用的防毒軟體(我不推薦用免費版防毒)。
通常一般防毒軟體會提供像是7天、14天,甚至是30天的訂閱後免費試用正版期限,這時候就可以好好體驗感受一下,看看是不是效果真的不錯,包括去安裝到電腦或手機等不同裝置,並且時常保持開啟防護狀態,也定期主動去做掃毒的動作,以及體驗打開其他安全防護功能。
如果覺得不滿意,可以在免費試用期限內取消訂閱或退款服務,因此完全沒有後悔的風險,那如果覺得使用上很滿意的話,就可以繼續用下去。
#14 防毒軟體價格比較
各款不同防毒軟體品牌和產品的價格都不一樣,最主要差別在於提供的功能多寡,如果只單純需要防毒掃毒的功能,價錢往往會是最便宜的,而如果需要其他更完整的保護,價格會依功能再提高一些,所以要考量自己是不是真的有需要其他額外功能。
另外防毒軟體價格的差別上,還有另一個最大的影響就是使用的設備數量和年份,如果你只有一台電腦或一台手機要安裝防毒軟體,那就可以選擇數量較少的選項。
而使用年份通常是以一年起跳,我也建議安裝使用一套防毒軟體,至少維持一年才能感受到好不好用,一次訂閱多年的價格也往往會比較便宜划算。
#15 客服支援協助
最後一個防毒軟體的挑選重點,但往往容易被大家忽略的項目就是客戶支援服務,真正好的防毒軟體會提供線上客服,可以讓你24小時隨時發問問題,而且還是線上真人即時回覆,超級貼心。
結語:我最推薦簡單好用的防毒軟體?
現在我們知道有這些挑選防毒軟體的要點了,不曉得你對防毒軟體有沒有更進一步的認識了呢?
目前我也已經實測過市面上許多款不同的防毒軟體產品,除了可以參考AV-TEST國際資安防毒評測的報告之外,如果不想要煩惱太多,只想直接挑選一款最適合簡單使用的防毒軟體,我會推薦用這款Surfshark Antivirus。
原因很簡單,Surfshark Antivirus這套防毒軟體基本上只要安裝完,並開啟實時防護功能後就搞定了,而第一次打開軟體,我會先設定好每天的固定時間,讓它自動進行掃毒計畫,然後就可以直接將這套軟體關閉了。
無論是在電腦或手機裝置上,都不會看到這套防毒軟體一直出現通知或圖示煩你,甚至輕量到連有沒有在正常運作你可能都看不出來,但它其實一直默默在背後守護著設備裝置,只要有病毒威脅或漏洞出現時,它才會發出通知給你,表現也都相當準確。
在挑選防毒軟體時,綜合防毒能力、簡易操作性、功能性、設備使用數量及方案價格高CP值,我會推薦用Surfshark Antivirus (查看評測與完整教學)。
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